Условия предоставления доступа MsgVPN
Документ описывает правила регистрации, выдачи тестового VPN-профиля и обращений в поддержку.
1. Контакты сервиса
Сайт сервиса: vpnmsg.lol. Личный кабинет: my.vpnmsg.lol. Email для обращений: reply@vpnmsg.lol.
2. Предмет услуги
MsgVPN предоставляет цифровой доступ к VPN-профилю через личный кабинет, QR-код или ссылку подписки для использования в приложении Happ.
Услуга не включает поставку физического товара. Тестовый доступ предоставляется онлайн после регистрации и подтверждения email.
3. Тестовый доступ
Новому пользователю предоставляется 7 дней тестового доступа для одного устройства после регистрации и подтверждения email.
4. Порядок оказания услуги
После активации доступа пользователь получает в личном кабинете готовый профиль, QR-код и инструкцию по добавлению профиля в Happ.
Один профиль предназначен для одного устройства. Передача профиля третьим лицам не допускается.
Сервис может проводить плановые технические работы и сообщает о них в личном кабинете или через email, если это технически возможно.
5. Ограничения использования
Пользователь обязуется использовать сервис законно: не совершать атаки, рассылку спама, мошеннические действия, распространение вредоносного ПО, нарушение прав третьих лиц и иные противоправные действия.
Доступ может быть приостановлен при выявлении злоупотреблений, угрозы инфраструктуре или нарушения условий сервиса.
6. Обращения и поддержка
Вопросы по подключению и качеству услуги принимаются через форму поддержки в личном кабинете или по email reply@vpnmsg.lol.
В обращении нужно указать email аккаунта и описание проблемы. Ответ направляется на email аккаунта или контакт, указанный в обращении.
7. Персональные данные
Для регистрации и поддержки сервис обрабатывает email, телефон, технические сведения аккаунта и сообщения в поддержку. Подробности указаны в Политике обработки персональных данных.